支払トラブルを未然防止!支払方法や薬局の案内に役立つ英語特集
会計|処方箋の受渡|薬局の案内|医療事務|看護師|英語初級から対象|日本語・英語字幕あり|約40分間
外国人患者対応の際、支払いに関する説明はもちろん、保険会社に提出するための書類の翻訳など、通常と異なる業務への対策は万全ですか?このレッスンでは、病院のスタッフと外国人患者との会話をベースに、会計や処方箋の説明の際によく使う単語やフレーズを学びます。外国人患者との間によくみられるトラブルを踏まえ、それらへの対処を盛り込んだ内容となっています。
医師や看護師、薬剤師の方にはもちろん、病院やクリニック、薬局などで医療事務や受付業務を行なっているスタッフ方にも役立つレッスンです。
日本と海外で資格を有する看護師監修のもと、医療現場でのリアルなシチュエーションを想定した実用的な会話が盛り沢山。ロールプレイや演習問題も含まれているため、知識の定着をつど確認することができます。
<レッスン概要>
対象英語レベル:初級者以上
対象診療科:全ての診療科
対象職種:全ての医療従事者